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一個商業畫布,讓你重新認識商業模式!-澤圖專題

一個商業畫布,讓你重新認識商業模式!

大威德營銷新勢力

18-05-1010:24

摩拜和ofo是怎么盈利的?

亞馬遜如何從低利潤率轉型到高利潤率的公司?

京東一直都沒賺錢,怎么就能上市?

美圖這幾年虧了幾十億,竟然還能香港上市?

雀巢只是一家賣咖啡的公司么?

星巴克的營銷模式為什么那么湊效?

360免費模式到底是怎么做的?

帶著以上的疑問,他們的商業模式究竟是什么?

進行商業模式分析的工具:

——商業畫布

商業畫布:● 指一種能夠幫助團隊催生創意、降低猜測、確保他們找對了目標用戶、合理解決問題的工具。商業畫布使得商業模式可視化,使用統一的語言討論不同商業領域。● 用來描述和分析企業、組織如何創造價值、傳遞價值、獲得價值的基本原理和工具。它能夠幫助企業清楚商業規則

商業畫布不僅能夠提供更多靈活多變的計劃,而且更容易滿足用戶的需求。更重要的是,它可以將商業模式中的元素標準化,并強調元素間的相互作用。

▲ 好的商業模式不是一股腦兒就可以想出來的,更多的是通過科學的工具正確的方法(商業畫布九宮格工具是其中之一)進行分析和拆解,進行多次整合優化后才得出的結果。

商業畫布的價值所在?

你正在思考的,并不一定就是你應該思考的。如管理工具:“SWOT”分法,就是讓我們從“優勢、劣勢、機遇、挑戰”四個方面開展分析。

“商業畫布”也是一樣,一個好的商業模式,需要去思考9個方面的問題:

誰是你的用戶?你的用戶有什么特點?你可以為你的用戶提供什么樣的產品和服務?你通過什么渠道與你的客戶接觸?你與你的客戶將建立一種什么樣的關系?這套商業模式可以有哪些收入來源?你已經具有或者需要掌握怎樣的核心資源?你需要開展哪些核心活動?你需要有哪些重要的合作伙伴?這套商業模式在哪些地方花錢?成本結構是怎樣的?

《商業模式新生代》這本書里面,還有一個有意思的說法,即這幅圖形左邊的內容,都是需要“左腦思維”的,而右邊的內容,則需要“右腦思維”。至于是否有道理,各位可以自行判斷。

案例分享

所以趁熱打鐵,我們拎出來一個產品來進行商業畫布工具的實踐,將理論的概念應用到具體項目里進行拆解和分析。

注意:在進行產品和項目描述的時候,多次以第一人稱去關聯闡述商業畫布中的九個模塊彼此之間的邏輯關系,會更有親和力和有邏輯的把產品向用戶表達清楚。

商業畫布的價值就在于:它準確地告訴你,只要思考完這九個方面的問題,你的商業模式就一定是理性的、思考全面的。

1客戶細分

客戶細分所要解決的問題是“我們正在為誰創造價值?誰是我們最重要的客戶?

2價值主張

價值主張則要解決“我們該向客戶傳遞什么樣的價值?我們正在幫助我們的客戶解決哪些難題?我們正在滿足哪些客戶需求?”

3渠道通路

公司溝通、接觸其細分的客戶、傳遞其價值主張是通過渠道通路。“我們的渠道如何整合?哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好?如何把我們的渠道與客戶的例行程序進行整合?”

4客戶關系

客戶關系用來描述公司與特定客戶細分群體建立的關系類型。“我們每個客戶細分群體希望我們與之建立和保持何種關系?這些關系成本如何?如何把它們與商業模式的其余部分進行整合?”

5收入來源

如果客戶是商業模式的心臟,那么收入來源就是動脈。“什么樣的價值能讓客戶愿意付費?他們更愿意如何支付費用?每個收入來源占總收入的比例是多少?”

6核心資源

每個商業模式都需要核心資源,這些資源使得企業組織能夠創造和提供價值主張、接觸市場、與客戶細分群體建立關系并賺取收入。核心資源可以是實體資產、金融資產、知識資產或人力資源。

7關鍵業務

和核心資產一樣,關鍵業務也是創造和提供價值主張、接觸市場、維系客戶關系并獲取收入的基礎。關鍵業務可以分為制造產品、問題解決、平臺/網絡等幾類。

8重要伙伴

商業模式的優化和規模經濟的運用、風險和不確定性的降低、特定資源和業務的獲取等三種動機有助于創建合作關系。很多公司創建聯盟來優化其商業模式、降低風險或獲取資源。

9成本結構

成本結構構造塊用來描繪運營一個商業模式所引發的所有成本。成本結構分為成本驅動和價值驅動兩種類型,而很多商業模式的成本結構介于這兩種極端類型之間。

商業畫布的價值就在于:它準確地告訴你,只要思考完這九個方面的問題,你的商業模式就一定是理性的、思考全面的。


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